Perception management as an approach to optimizing the image of the social network “VKontakte”

Cover Page

Cite item

Full Text

Abstract

INTRODUCTION. The application of the concept of perception management for image optimization of the social network “VKontakte” is investigated. The scientific evolution of the application of theoretical aspects of this approach from the initial, military paradigm to the field of communications both inside and outside social networks for the purpose of promoting the services they offer in the commercial environment is considered. The goal is to study and analyze the application of the concept of perception management for image optimization of the social network “VKontakte”.MATERIALS AND METHODS. The existing modern theoretical aspects and practical approaches used to influence the perception of the online community brand by existing and potential participants are analyzed. Such research methods as content analysis and statistical data analysis are used. Using examples of publicly available materials, the advertising campaign of the social network “VKontakte” is analyzed and a comparative analysis is conducted with the best international practices in the paradigm of perception management.RESULTS AND DISCUSSION. The article proposes tools and techniques that can be used to manage the perception of the image of a social network in the context of modern international trends and challenges.CONCLUSION. The study shows that social network brand perception management is an effective approach to optimizing the image of social networks, and an advertising campaign for the “VKontakte” social network, conducted taking into account the basic principles of this approach, can contribute to the successful promotion of this social network in the modern information environment.

About the authors

L. I. Nacharova

A.S. Griboyedov Moscow University

Author for correspondence.
Email: luda_konstant@mail.ru
ORCID iD: 0009-0005-3244-2481

Research Scholar of the Scientific School of Current Issues in the Study of Journalism, Media Communications and Public Relations

35/1 Novaya Basmannaya St., Moscow, 105066, Russian Federation

References

  1. Cialdini R. Influence, New and Expanded: The Psychology of Persuasion. New York, Harper Business Publ., 2021, 592 р.
  2. Parshin P.B. Myagkaya sila v labirinte diskussii. Moscow, “MGIMO-University” Publ., 2020, 285 p.
  3. Ferguson N. The Square and the Tower. New York, Penguin Books Publ., 2018, 592 р.
  4. Armistead L. Information Warfare: Separating Hype from Reality (Issues in Twenty-First Century Warfare). Washington, D. C., Potomac Books, Inc. Publ., 2007, 189 р.
  5. Bernays E. Propaganda. New York, Martino Fine Books Publ., 2018, 170 р.
  6. Joseph N. Soft Power: the Means to Success in World Politics. New York, Public Affairs, 2004, 208 p.
  7. Ries A., Trout J. Marketing Warfare. New York, McGraw-Hill Publ., 1997, 224 p.
  8. Lebedeva M.M. “Soft power”: concept and approaches. Vestnik MGIMO-Universiteta = MGIMO Review of International Relations, 2017, no. 3 (54), pp. 212-223. (In Russ.) https://doi.org/10.24833/2071-8160-2017-3-54-212-223, https://elibrary.ru/zaovvx
  9. Nye J.S. Soft power: the evolution of a concept. Journal of Political Power, 2021, vol. 14, no. 3, pp. 196-208. https://doi.org/10.1080/2158379X.2021.1879572
  10. Rusakova O.F., Rusakov V.M. Post-truth discourseas a media technology of the politics of postmemory. Diskurs-Pi = Discourse-P, 2019, vol. 16, no. 2 (35), pp. 10-27. (In Russ.) https://doi.org/10.17506/dipi.2019.35.2.1027, https://elibrary.ru/skgayx
  11. Naumov A.O., Belousova M.V. The evolution of the soft power concept by J. Nye from its formation to the present day. Vestnik Moskovskogo universiteta. Seriya 21. Upravlenie (gosudarstvo i obshchestvo) = Mos-cow University Bulletin. Series 21. Public Administration, 2022, no. 2, pp. 3-23. (In Russ.) https://elibrary.ru/itppng
  12. Elsbach K. Organizational perception management. Research in Organizational Behavior, 2003, vol. 25, pp. 297-332. https://doi.org/10.1016/S0191-3085(03)25007-3
  13. Budaev A.V. Basic approaches to the use of “soft power” in the interests of implementing the foreign policy of the Russian Federation. Trendy i upravlenie = Trends and Management, 2014, no. 2, pp. 175-187. (In Russ.) https://elibrary.ru/shqudf
  14. Filimonov G.Y. Topical issues formation of the strategy of “soft power” in foreign policy Russian Federa-tion. Mezhdunarodnye otnosheniya = International Relations, 2013, no. 4, pp. 443-451. (In Russ.) https://doi.org/10.7256/2305-560X.2013.4.9419
  15. Fombrun C. A World of reputation research, analysis and thinking – building corporate reputation through CSR initiatives: evolving standards. Corporate Reputation Review, 2005, vol. 8, pp. 7-12. https://doi.org/10.1057/palgrave.crr.1540235
  16. Nacharova L.I. Event marketing as an effective tool for the advertising campaign of the social network “VKontakte”. Litera, 2024, no. 2, pp. 230-236. (In Russ.) https://doi.org/10.25136/2409-8698.2024.2.69732

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».