Использование проекционных методов исследования в определении ключевых характеристик позиционирования услуги

В современных условиях динамично изменяющегося рынка, растущей конкуренции, понимание потребительского поведения, предпочтений и потребностей приобретает первостепенное значение для разработки эффективных маркетинговых стратегий, а также формирования правильного бренда компании, соответствующего потребительским ожиданиям. Вектор внимания сегодня направлен, в первую очередь, на изучение глубинных особенностей пред-почтений целевой аудитории с целью создания высокоэффективной маркетинговой стратегии про-движения товаров и услуг, а также таргетинга и РR. Традиционные методы исследования, такие как опросы и фокус-группы, часто оказываются недостаточными для глубинного понимания и анализа мотиваций и эмоциональных факторов, влияющих на принятие решений потребителями. В связи с этим проекционный метод, представляющий собой набор определенных проективных методик и направленный на выявление скрытых установок и ассоциаций, становятся всё более актуальными в маркетинговых исследованиях. В данной статье авторы рассматривают рынок образовательных услуг, на котором на сегодняшний день присутствует высокий уровень конкуренции, что может усложнить эффективное позиционирование вузов. Для избежания данной ситуации необходимо понимать глубинные установки и мотивы целевой аудитории, в чем могут помочь проективные методики, которые позволяют выявлять скрытые аспекты восприятия бренда. Целью авторского исследования является изучение применения метода неоконченных предложений для анализа позиционирования вуза и выявления ассоциативного ряда, связанного с брендом вуза в студенческой среде.