Marketing monitoring as a tool for building a digital marketing system and competitiveness management

Capa

Citar

Texto integral

Resumo

Creating a digital marketing system requires the availability of reliable and specific information, marketing monitoring, transformation of the electronic circuit of the information system, including marketing, into a digital one. System analysis and automation of information support make it possible to carry out marketing design based on numerous data. The goals set and the tasks to be solved determine the choice of information support for marketing tools. Monitoring marketing problems and timely adoption of marketing decisions determines the need for proactive management. The implementation of a proactive approach creates the conditions for strategic planning and identification of development reserves. The implementation of marketing strategies based on the principles of a competency-based approach provides an innovative vector of development and increases the economic efficiency of the functioning of industrial companies. The study focuses on the need to assess the level of mastery of marketing competencies, the results of which will affect the quality of the development and implementation of proactive strategies and the competitiveness of industrial companies. Marketing monitoring determines possible development scenarios and further directions for ongoing marketing research.

Sobre autores

I. Krasyuk

Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University

Autor responsável pela correspondência
Email: iri-krasjuk@yandex.ru

доктор экономических наук, профессор высшей школы передовых цифровых технологий

Rússia, St. Petersburg

A. Bragin

St. Petersburg State Marine Technical University

Email: iri-krasjuk@yandex.ru

кандидат экономических наук, доцент кафедры «Международные экономические отношения»

Rússia, St. Petersburg

Bibliografia

  1. Geyts B. Biznes so skorost'yu mysli: per. s angl. [Business at the speed of thought: trans. from English], 2-ye izd, Moscow: Eksmo, 2002, 477 p. (In Russ.) https://omksteel.com/upload/docs/2017/Digital_production_2.pdf?ysclid=lq6klnossd239506053 (accessed 19 December 2023)
  2. Kotler F., Keller K. Marketing menedzhment. Ekspress-kurs [Marketing management. express course], Saint-Petersburg: Piter, 2019, 448 p. (In Russ.)
  3. Bek M.A. Marketing V2V: ucheb. posobiye [B2B Marketing: textbook. allowance], 2-ye izd. pererab, Moscow: INFRA-M, 2023, 392 p. (In Russ.)
  4. Tarasova K.V. [Development of the marketing information system of an organization in a digital environment], Vestnik Belgorodskogo universiteta kooperatsii, ekonomiki i prava [Bulletin of the Belgorod University of Cooperation, Economics and Law], 2022, no. 1 (92), pp. 203-215, doi: 10.21295/2223-5639-2022-1-203-215. (In Russ., abstract in Eng.)
  5. Kol'gan M.V. PhD Dissertation (Economics), Rostov-on-Don, 2021, 329 p. (In Russ.)
  6. Pudovkina O.Ye. [Clarification of the concept of marketing information as the main element of the marketing information system of an enterprise], Vestnik Saratovskogo gosudarstvennogo tekhnicheskogo universiteta [Bulletin of the Saratov State Technical University], 2013, vol. 1, no. 1 (69), pp. 310-318. (In Russ., abstract in Eng.)
  7. Chaffey D.F. Ellis-Chadwick. Digital marketing: Strategy, Implementation and Practice, New York: Pearson, Sixth Edition, 2016, 729 p.
  8. Shevchenko D.A. [Digital marketing: review of channels and tools], Prakticheskiy marketing [Practical marketing], 2019, no. 10 (272). pp. 29-37. (In Russ., abstract in Eng.)
  9. Gavrilova V.A., Medvedeva V.A. [Application of digital marketing as a necessary strategy for the development of companies in mconditions], Vestnik Tul'skogo filiala Finuniversiteta [Bulletin of the Tula branch of the Financial University], 2021, no. 1, pp. 120-123. (In Russ., abstract in Eng.)
  10. Krasyuk I.A., Kol'gan M.V. [Directions and forms of marketing organization in the conditions of digitalization], Prakticheskiy marketing [Practical marketing], 2019, no. 7 (269), pp. 3-9. (In Russ., abstract in Eng.)
  11. Kingsnort S. Strategiya tsifrovogo marketinga. Integrirovannyy podkhod k onlayn-marketingu [Digital Marketing Strategy. Integrated approach to online marketing], Moscow: Olimp-Biznes, 2019, 416 p. (In Russ.)
  12. Bondarenko O.V, Tolstyakov R.R., Ivanchenko V.A., Mirgorodskaya O.N., [Application of elements of artificial intelligence in the marketing activities of companies], Voprosy sovremennoy nauki i praktiki. Universitet im. V.I. Vernadskogo [Issues of modern science and practice. University V.I. Vernadsky], 2019, no. 4 (74), pp. 41-47, doi: 10.17277/voprosy.2019.04.pp.041-047. (In Russ., abstract in Eng.)
  13. Panasenko S.V., Karashchuk O.S., Mayorova E.A., Nikishin A.F.,Boykova A.V. Regional Aspects of e-Commerce Development , International Journal of Civil Engineering and Technology, 2019, vol. 10, no. 2, pp. 1821-1829.
  14. Nikishkin V.V., Mazov M.S. [Marketing monitoring as a system for increasing the competitiveness of an enterprise], Vestnik Rossiyskogo ekonomicheskogo universiteta im. G. V. Plekhanova [Bulletin of the Russian Economic University. G.V. Plekhanov], 2013, no. 9 (63), pp. 96-110. (In Russ., abstract in Eng.)
  15. Krasyuk I.A., Bragin A.Yu. [Effectiveness of marketing management based on key competencies and dynamic abilities in the conditions of digitalization], Ekonomicheskiye nauki [Economic Sciences], 2022, no. 212, pp. 110-114. (In Russ., abstract in Eng.)
  16. Grant R.M. Sovremennyy strategicheskiy analiz [Modern strategic analysis], Saint Petersburg: Piter, 2022, 672 p. (In Russ.)
  17. Kaplan R.S., Norton R.S. Strategicheskiye karty. Transformatsiya nematerial'nykh aktivov v material'nyye rezul'taty: per. s angl [Strategic maps.
  18. Transformation of intangible assets into material results trans. from English], Moscow: Olimp-Biznes, 2013, 512 p. (In Russ.)

Arquivos suplementares

Arquivos suplementares
Ação
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».