ИССЛЕДОВАНИЕ АССЕРТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ СТУДЕНТОВ – БУДУЩИХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

В статье показана необходимость изучения и дальнейшего формирования ассертивного поведения студентов – будущих государственных служащих, деятельность которых в современных условиях строится на умении достигать успеха и позиционировать активную жизненную позицию, находить варианты устранения трудностей, проявлять эмоциональную устойчивость. Анализ научной литературы показал, что ассертивное поведение приводит к повышению личной эффективности, является профилактикой профессионального выгорания, состояния неуверенности и тревожности.Ассертивное поведение представляет собой определенный способ действий, который позволяет активно и последовательно отстаивать свои и интересы и достигать целей, открыто выстраивать общение, относится с уважением к индивидуальным особенностям окружающих.На основании анализа результатов исследования, полученных по методикам: «Исследование уровня ассертивности» В. Каппони, Т. Новак, Опросник «Автономности-зависимости», Г.С. Прыгин, «Диагностика уверенности в себе», Карвасарский Б.Д., были сделаны выводы о том, что во время обучения в вузе студенты не приобретают необходимых знаний, навыков и умений, которые способствуют формированию достаточно высокого уровня автономности, уверенности, и, в конечном итоге, ассертивного поведения для успешного осуществления будущей профессиональной деятельности.Отсутствие позитивной динамики по исследуемым показателям, более того, негативная динамика, дают возможность утверждать, что во время обучения в вузе на занятиях по дисциплинам основной и вариативной частей учебного плана направления подготовки «Государственное и муниципальное управление», заложенных в стандартных образовательных программах ассертивное поведение не формируется. Об этом же говорят и результаты корреляционного анализа между исследуемыми показателями: распад связей между автономностью и связкой «ассертивность – уверенность в себе», что можно рассматривать как снижение самостоятельности, ответственности и повышение зависимости от обстоятельств и окружающих людей.Полученные результаты позволяют рекомендовать внесение дополнений в учебные программы вуза, которые будут включать в рамках психологических дисциплин практические занятия, направленные на формирование ассертивного поведения. В результате предполагается, что студенты – будущие государственные служащие смогут лучше контролировать свои эмоциональные реакции, обдуманно и взвешенно принимать решения, достигать поставленных целей, демонстрировать уверенность и независимость поведения, что в итоге приведет к повышению эффективности взаимодействия с гражданами и коллегами.

Об авторах

София Александровна Гапонова

Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина

Автор, ответственный за переписку.
Email: sagap@mail.ru
доктор психологических наук, профессор, ведущий научный сотрудник Нижний Новгород, Россия

Наталья Сергеевна Корнилова

Нижегородский институт управления – филиал РАНХиГС

Email: nskorn@mail.ru
старший преподаватель Нижний Новгород, Россия

Список литературы

  1. Baranova A.S. Formirovaniye kul’tury assrtivnogo povedeniya lichnosti [Formation of a culture of assertiveness of a person]. Vestnik MSLU, ser. 2. 2020;1(37):7-12. (in Russian).
  2. Rakos: 353 Rakos R.F Asserting and confronting. In: Owen H. (ed. by) The Handbook of Communication Skills. 4th ed. London, 2018:339-376.
  3. Steven J. Stein, Howard E. Emotional Intelligence and Your Success. Stoddart Publishing Co. Ltd.,2000:276р.
  4. Grigorievskaya I.V. Sovremennyye programmy razvitiya assertivnosti spetsialista v razlichnykh obrazovatel’nykh sistemakh [Modern programs for the development of specialist assertiveness in various educational systems]. Vocational education in Russia and abroad. 2014;(3(15)):92-97. (in Russian).
  5. Nikitin E.P., Kharlamenkov N.E. Fenomen chelovecheskogo samoutverzhdeniya [The phenomenon of human self-affirmation]. St. Petersburg, Aletheya Publ., 2000:217 p. (in Russian).
  6. Lebedeva I.V. Razvitiye assertivnosti i assertivnogo povedeniya lichnosti [Development of assertiveness and assertiveness of a person]. Vestnik Buryatskogo gosuniversiteta –Bulletin of the Buryat State University. 2010;(5):127-132.
  7. Boikova K.V., Mavrina I.A. Assertivnoye povedeniye: istoriya i sovremennyye podkhody k probleme [Assertiveness: history and modern approaches to the problem]. In: Fundamental’nyye i prikladnyye nauchnyye issledovaniya: aktul’nye voprosy ovremennoy nauki, dostizheniya i innovatsii: sbornik statey po materialam I mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferentsii [Fundamental and applied scientific research: topical issues of modern science, achievements and innovations: topical Issues of Modern Science, Achievements and Innovations: Collection of Articles Based on Materials of the I International Scientific and Practical Conference]. Ufa, Vestnik Nauki Publ., 2019;1, Part 2:67-77. (in Russian).
  8. Stepanov S.A. Assertivnost’ – v zhizn’! [Assertiveness – to life!]. Upravleniye kompanieyy – Company management. 2008;(3):36-39. (in Russian).
  9. Shamuratov A.M. Assertivnost’ kak usloviye dostizheniya tseley [Assertiveness as a condition for achieving goals]. Vestnik magistratury – Bulletin of the Magistracy. 2020;(1–2):23-24. (in Russian).
  10. Azarova L.N. Rol’ assertivnogo povedeniya prepodavatelya v protsesse obucheniya vzroslykh v sisteme nepreryvnogo obrazovaniya [The role of the teacher’s assertive behavior in the process of teaching adults in the system of continuous education]. In: Konferentsium ASOU: sbornik nauchnykh trudov i materialov nauchno-prakticheskikh konferentsiy [ASOU Conference: a collection of scientific papers and materials of scientific and practical conferences]. Moscow, ASOU, 2018; 3-1:144–149. (in Russian).
  11. Karzyuk O.S. Assertivnost’ lichnosti kak osnova povysheniya effektivnosti i uluchsheniya kachestva zhizni [Personal Assertiveness as a Basis for Increasing Efficiency and Improving the Quality of Life]. Upravleniye v sotsial’nykh i ekonomicheskikh sistemakh – Management in Social and Economic Systems. 2022;(31):110-111. (in Russian).
  12. Alekseeva L.F. Sysoeva L.S. (ed) Psikhologicheskie osnovy vzaimodeistviya prepodavateley vuza so studentami [Psychological foundations of interaction between university teachers and students]. Tomsk, Publishing House of TPU, 2008:169 p. (in Russian).
  13. Klimanova N.G., Klimanova A.V., Grigoryeva O.V. Upravleniye stressoustoychivost’yu gosudarstvennykh grazhdanskikh sluzhaschikh [Management of stress resistance of public civil servants]. Innovatsionnaya ekonomika: perspektivy razvitiya i sovershenstvovaniya – Innovative economy: prospects for development and improvement. 2019;(5 (39)):51-58. (in Russian).
  14. Kornilova N.S. Lichnostnyey i professional’nyye resursy gosudarstvennykh i munitsipal’nykh sluzhaschikh v sovremennoy situatsii upravleniya [Personal and professional resources of state and municipal employees in the modern situation of management]. Uchenye zapiski. Nizhny Novgorod, NRU RANEPA Publ., 2018;16:151-154. (in Russian).
  15. Krivopal M. Gossluzhaschiy novoy formatsii, kakoy on? [Civil servant of the new formation, what is he like?]. Information and analytical agency “East of Russia”. (in Russian). URL: https://www.eastrussia.ru/material/gossluzhashchiy-novogo-obraztsa-kakoy-on/ (accessed 12/05/2022). (in Russian).
  16. Kapponi V., Novak T. Kak delat’ vse po-svoemu, ili Assertivnost’ – v zhizn’! [How to do everything in your own way, or Assertiveness – in life!]. St. Petersburg, Piter Publ., 1995:188 p. (in Russian).
  17. Prygin G.S. Psikhologiya samostoyatel’nosti [Psychology of independence]. Izhevsk, Naberezhnye Chelny: Publishing House of the Institute of Management Publ., 2009:565 p. (in Russian).
  18. Karvasarsky B.D. Klinicheskaya psikhologiya [Clinical psychology]. St. Petersburg, Piter Publ., 2011:861 p. (in Russian).
  19. Ermolaev O.Yu. Matematicheskaya statistika dkya psikhologov [Mathematical statistics for psychologists]. Moscow, Flinta Publ.; Psychological and Social University Publ., 2014:336 p. (in Russian).

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML


Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».