ОЦЕНКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ И ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ ПАЦИЕНТА В ПРЕДУПРЕЖДЕНИИ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ ИЗ-ЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОШИБОК, ДЕФЕКТОВ ОКАЗАНИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ И ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТНОГО РЕАГИРОВАНИЯ НА БОЛЕЗНЬ
- Авторы: Иорданишвили А.К.1,2, Баринов Е.Х.3, Тытюк С.Ю.2,4
-
Учреждения:
- ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И. И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации
- ФГБВОУ ВО «Военно-медицинская академия им. С. М. Кирова» Министерства обороны Российской Федерации
- ФГБОУ ВО «Московский государственный медико-стоматологический университет им. А. И. Евдокимова» Министерства здравоохранения Российской Федерации
- ЧОУ ВО «Санкт-Петербургский медико-социальный институт»
- Выпуск: Том 6, № 1 (2020)
- Страницы: 21-26
- Раздел: Оригинальные исследования
- URL: https://bakhtiniada.ru/2411-8729/article/view/122348
- DOI: https://doi.org/10.19048/2411-8729-2020-6-1-21-26
- ID: 122348
Цитировать
Полный текст
Аннотация
Актуальной в клинической стоматологии является профилактика возникновения конфликтных ситуаций.
Цель. С учетом внутренней картины болезни путем оценки психологической и эмоциональной сферы пациента предупреждать возникновение конфликтных ситуаций, возникающих в результате профессиональных ошибок, дефектов оказания стоматологической помощи.
Материал и методы. Оценка психологической и эмоциональной сферы с помощью синдрома психо-сенсорно-анатомо-функциональной дезадаптации, а также удовлетворенности стоматологической реабилитацией у 77 пациентов (36 мужчин и 41 женщина) в возрасте от 52 до 67 лет с использованием несъемных (1 группа), съемных (2 группа), зубных протезов на дентальных имплантатах (3 группа).
Результаты. Показана возможность выявления клинических случаев, в которых возможно возникновение конфликтных ситуаций из-за профессиональных ошибок, дефектов оказания стоматологической помощи или в связи особенностями личностного реагирования пациента на болезнь.
Заключение. Для профилактики жалоб и претензий пациентов в таких клинических ситуациях необходимо устранение дефектов оказания стоматологической помощи и (или) специальная психологическая подготовка таких пациентов до начала ортопедического стоматологического лечения.
Об авторах
А. К. Иорданишвили
ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И. И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации;ФГБВОУ ВО «Военно-медицинская академия им. С. М. Кирова» Министерства обороны Российской Федерации
Автор, ответственный за переписку.
Email: professoraki@mail.ru
ORCID iD: 0000-0003-0052-3277
ИОРДАНИШВИЛИ Андрей Константинович — д.м.н., профессор, профессор кафедры ортопедической стоматологии; профессор кафедры челюстно-лицевой хирургии и хирургической стоматологии Россия
Е. Х. Баринов
ФГБОУ ВО «Московский государственный медико-стоматологический университет им. А. И. Евдокимова» Министерства здравоохранения Российской Федерации
Email: ev.barinov@mail.ru
БАРИНОВ Евгений Христофорович — д.м.н., профессор кафедры судебной медицины и медицинского права; профессор кафедры судебной медицины и медицинского права Россия
С. Ю. Тытюк
ФГБВОУ ВО «Военно-медицинская академия им. С. М. Кирова» Министерства обороны Российской Федерации;ЧОУ ВО «Санкт-Петербургский медико-социальный институт»
Email: tmos2005@yandex.ru
ТЫТЮК Сергей Юрьевич — к.м.н., ассистент кафедры челюстно-лицевой хирургии и хирургической стоматологии Россия
Список литературы
- Иорданишвили А. К., Толмачев И. А., Сагалатый А. М. Анализ причин удаления зубов и качество заполнения медицинской документации в хирургическом кабинете стоматологической поликлиники. Институт стоматологии. 2008;3(40):30–31.
- Иорданишвили А. К., Толмачев И. А., Бобунов Д. Н. Алгоритм судебно-медицинской экспертизы при оказании стоматологического ортопедического лечения. Институт стоматологии. 2009;1(42):10–12.
- Иорданишвили А. К., Толмачев И. А., Альшевский В. В., Поленс А. А., Сериков А. А. Клиникоэкспертные аспекты амбулаторной диагностики заболеваний височно-нижнечелюстного сустава. Судебно-медицинская экспертиза. 2011;3:18–22.
- Иорданишвили А. К., Веретенко Е. А., Мироненко А. Н. Медицинские, социальные, экономические и юридические аспекты стоматологического лечения людей старших возрастных групп. Экология и развитие общества. 2015;3(14):63–65.
- Иорданишвили А. К., Кувшинова А. К., Музыкин М. И., Сериков А. А. Сравнительная оценка методов стоматологической реабилитации при последствиях огнестрельных ранений челюстнолицевой области. Военно-медицинский журнал. 2018;339(9):43–47.
- Иорданишвили А. К., Веретенко Е. А., Солдатова Л. Н. Влияние метода фиксации полных съемных протезов на эффективность пользования и психофизиологический статус людей пожилого и старческого возраста. Институт стоматологии. 2014;4(65):28–34.
- Иорданишвили А. К. Психическое здоровье протезоносителей при пользовании съемными зубными протезами. Клиническая стоматология. 2018;1(85):64–67.
- Иорданишвили А. К. Психическое здоровье пожилых людей при пользовании полными съемными зубными протезами: миф или реальность? Стоматология. 2018;5(96):56–61.
- Felicetti D. M., Julliard K. Behaviours of children with and without attention deficit hyperactivity dis- order during a dental recall visit. ASDC J. Dent Child. 2000;4(67):246–249.
- Ismail A. I., Sohn W. The impact of universal access to dental care on disparitiesin caries experience in children. J. Am Dent Assoc. 2001;3(132):295–303. 11. Kreider K. A., Stratmann R. G., Milano M., Agostini F. G., Munsell M. Reducing children’s injection pain: lidocaine patches versus topical benzocainei gel. Pediatr. Dent. 2001;1(23):19.
Дополнительные файлы
