ОСОБЕННОСТИ КОРПОРАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРА-ЦИИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ

Полный текст

Корпоративное управление в сфере розничной торговли в России претерпело значительные изменения за последние два десятилетия. Развитие сетевого ритейла, глобализация, цифровизация бизнес-процессов и изменение потребительского поведения потребовали от компаний адаптации управленческих стратегий. Наиболее ярко эти изменения можно проследить на примере таких ведущих игроков российского рынка, как ПАО «Магнит», МКПАО «Лента» и ООО «Бэст Прайс». Несмотря на то, что все три компании работают в одной отрасли, их подходы к корпоративному менеджменту различаются по структуре, принципам принятия решений и стратегическим приоритетам.

Цель исследования – выявить особенности корпоративного менеджмента в сфере розничной торговли в Российской Федерации на основе различный управленческий подходов.

Рассмотрим основные подходы в концепции управления:

Классический подход заключается в том, что все решения принимает единоличное руководство и определенные роли, для максимальной эффективности на рабочем месте.

Классическая теория управления основана на следующих принципах:

- Научное управление должно использоваться для определения наиболее эффективного способа выполнения работы.

- Сотрудники подбираются для выполнения задач с учетом их навыков и специализации.

- Операции должны быть оптимизированы настолько, насколько это возможно.

- Решения принимаются одним человеком или несколькими авторитетными лицами.

- Производительность является главной целью.

- Увеличение прибыли является приоритетом.

Системный подход, он рассматривает организацию как единое целое, состоящее из незаменимых между собой частей, которые влияют на общий результат.

Основные принципы системного подхода:

- целостность: организация рассматривается как единое целое, где все части взаимосвязаны и влияют друг на друга;

- взаимозависимость: изменения в одной части системы могут повлиять на другие части;

- синергия: совместная работа частей системы может привести к результату, превосходящему сумму их отдельных вкладов;

- открытость: система взаимодействует с внешней средой, получая от нее ресурсы и информацию, а также влияя на нее;

- многоуровневость: систему можно рассматривать на разных уровнях, от индивидуального до организационного.

Ситуационный подход в теории организации – это концепция, согласно которой не существует универсальных управленческих решений; наилучшая стратегия и стиль управления зависят от конкретной ситуации, учитывая внешние (экономические, социальные, технологические) и внутренние (цели, структура, ресурсы) факторы.

Основные принципы ситуационного подхода:

- Взаимосвязь факторов: Успех организации зависит от сложного взаимодействия внутренних и внешних переменных.

- Внешние переменные: к ним относятся факторы, такие как поставщики, потребители, конкуренты, законы, экономическая и политическая среда.

- Внутренние переменные: это факторы, которые находятся внутри организации и являются результатом управленческих решений, например: цели, структура, персонал, технология и материальные запасы.

- Гибкость управления: руководитель должен уметь оценивать ситуацию и выбирать наиболее подходящий стиль управления, который может меняться в зависимости от обстоятельств.

- Отсутствие универсальных решений: нет одного «правильного» способа управления, который подходит для всех случаев. Эффективность зависит от конкретной ситуации.

Институциональный подход в теории организации рассматривает организацию как совокупность формальных (правила, инструкции, законы) и неформальных (нормы, культура, традиции) институтов, а также их взаимодействия как внутри, так и снаружи. Он анализирует влияние внеэкономических факторов, таких как социальные нормы, правила и структура власти, на принятие решений и функционирование организации, а не только на экономические процессы.

Основные принципы институционального подхода:

- Формальные и неформальные институты: Организация включает в себя формальные правила (устав, приказы) и неформальные нормы (корпоративная культура, поведение сотрудников).

- Внутренняя и внешняя среда: Институциональный подход учитывает, как организация взаимодействует с внешней средой (рынок, правовая система) и как устроены ее внутренние отношения.

- Внеэкономические факторы: Анализ выходит за рамки чистой экономики и включает социальные, политические и правовые аспекты, которые формируют «правила игры» для организаций.

- Принятие решений: Такой подход помогает понять, как институциональная среда влияет на стратегические и оперативные решения, принимаемые внутри организации.

ПАО «Магнит» – один из крупнейших российских ритейлеров, исторически ориентированный на юг страны, а позднее – и на федеральный масштаб. Корпоративное управление в компании характеризуется чётко выстроенной вертикальной структурой. Центральный офис располагается в Краснодаре, откуда осуществляется координация всех подразделений. Это позволяет сохранять единообразие управленческих решений, однако в условиях масштабирования бизнеса требует эффективной цифровой поддержки. Компания активно развивает цифровую трансформацию: внедряются системы аналитики спроса, автоматизация процессов снабжения, пилотируются решения на основе искусственного интеллекта. Совет директоров ПАО «Магнит» выполняет стратегические функции, включая контроль за устойчивым развитием, в том числе по ESG-показателям. Инвестиции в логистику стали приоритетом последних лет, поскольку компания делает ставку на снижение издержек за счёт управления всей цепочкой поставок.

МКПАО «Лента» базирующаяся в Санкт-Петербурге, придерживается дивизиональной модели управления. Она предусматривает наличие региональных управленческих центров, что позволяет быстро реагировать на локальные рыночные изменения и учитывать специфику потребительского спроса в разных субъектах РФ. Такая структура делает компанию гибкой, но требует высокой степени координации между уровнями управления. Управленческие решения в «Ленте» подкреплены аналитикой, большим вниманием к логистике и развитию цифровых решений – особенно в направлении e-commerce. В составе совета директоров присутствуют независимые члены, обеспечивающие прозрачность, а также соответствие международным стандартам корпоративного управления. При этом компания придерживается стратегии устойчивого роста с акцентом на оптимизацию затрат и постепенное расширение онлайн-каналов.

ООО «Бэст Прайс» работает в формате магазинов фиксированных цен, что определяет специфику управления. Компания выстроила централизованную структуру с сильным акцентом на стандартизацию всех бизнес-процессов. Такой подход минимизирует управленческие издержки и упрощает масштабирование сети, в том числе за счёт развития франчайзинга. Основное внимание в корпоративной стратегии ООО «Бэст Прайс» уделяется сохранению маржинальности, быстрой оборачиваемости товаров и контролю за логистикой. Совет директоров компактный, решения принимаются оперативно, фокус делается на эффективность операционной деятельности. При этом компания активно привлекает внешние инвестиции и в 2021 году провела IPO, что потребовало повышения уровня прозрачности и раскрытия информации.

 

Таблица. Теоретический анализ стратегического менеджмента розничной торговли в Российской Федерации

Компания	Орг. структура	Управленческие практики	Корпоративный контроль	Финансовая стратегия
ПАО «Магнит»	Централизованная структура с управляющей компанией в Краснодаре. Сильная вертикаль власти.	Акцент на цифровую трансформацию и аналитическое управление ассортиментом.	Совет директоров с акцентом на стратегическое развитие и ESG-повестку.	Диверсификация, расширение форматов, активные инвестиции в собственную логистику.
МКПАО «Лента»	Дивизиональная структура с распределённой системой управления по регионам.	Интеграция IT-решений, развитие формата гипермаркетов и оптимизация логистики.	Наличие независимых директоров, высокие стандарты отчётности.	Модель устойчивого роста, контроль издержек, расширение онлайн-каналов.
ООО «Бэст Прайс»	Формат централизованного управления с отдельным блоком по франчайзингу.	Жёсткий контроль затрат, стандартизация процессов, акцент на массовый спрос.	Минимальный совет директоров, оперативное принятие решений, фокус на рентабельность.	Ограниченные инвестиции, приоритет стабильной прибыли и быстрого оборота.

 

Несмотря на различия в структуре и стратегиях, у всех трёх компаний наблюдаются схожие тенденции: акцент на цифровизацию, автоматизацию процессов, работу с «большими данными» и персонализацию клиентского опыта. Эти тренды диктуются требованиями современной розничной торговли и необходимостью адаптации к меняющемуся потребительскому поведению.

Тем не менее, подходы к корпоративному менеджменту различаются в зависимости от бизнес-модели. Если ПАО «Магнит» делает ставку на вертикальное управление и логистику, МКПАО «Лента» – на региональную диверсификацию и гибкость, то ООО «Бэст Прайс» фокусируется на стандартизации и минимизации затрат.

Управленческие стратегии этих компаний оказывают влияние не только на их эффективность, но и на состояние всей отрасли. Инвестиции в логистику, IT-инфраструктуру и персонал создают мультипликативный эффект, способствуя занятости, развитию малых подрядчиков, росту цифровых решений и стабильности товарных потоков. В условиях российской экономики, где розничная торговля остаётся одним из ключевых внутренних драйверов роста, качество корпоративного управления становится важным фактором долгосрочной устойчивости.

Развитие корпоративного менеджмента в российской розничной торговле определяется совокупным воздействием макроэкономических условий, внутренней организационной логики компаний, а также глобальных трендов в управлении и цифровизации. Особое значение в формировании современной управленческой модели приобретают стратегии таких игроков, как ПАО «Магнит», МКПАО «Лента» и ООО «Бэст Прайс».

С точки зрения управленческой теории, розничный бизнес функционирует в рамках адаптивной системы, где ключевыми детерминантами выступают эффективность принятия решений, скорость реагирования на рыночные изменения, согласованность логистики, управление запасами и клиентский опыт. Концепция управления в ритейле базируется на нескольких теоретических подходах:

- Классический подход акцентирует внимание на иерархичности и централизованности;

- Системный подход рассматривает ритейл как совокупность взаимосвязанных элементов – от поставщика до потребителя;

- Ситуационный подход предполагает гибкость управления в зависимости от рыночной конъюнктуры и географии;

- Институциональный подход подчёркивает роль регулирующей среды и норм корпоративного поведения.

Российский рынок демонстрирует необходимость сочетания всех вышеуказанных подходов с опорой на прикладные практики конкретных компаний. Анализ кейсов ПАО «Магнит», «Ленты» и ООО «Бэст Прайс» позволяет построить гибридную модель, сочетающую элементы вертикального управления, цифрового контроля и экономии на масштабе.

1. Практическое применение модели в ПАО «Магнит»

Компания ПАО «Магнит» использует жёстко централизованную модель управления, при которой все стратегические решения принимаются головным офисом. Такая структура позволяет сохранять контроль над ассортиментом, логистикой и закупками. Особое внимание уделяется цифровизации процессов: внедрены системы аналитики спроса, автоматизированы закупки, развивается собственная платформа для управления логистикой.

В прикладной части модель ПАО «Магнит» отражает:

- Иерархичность (централизация решений),

- Технологичность (цифровой контроль),

- Стратегический контроль со стороны совета директоров.

Таким образом, ПАО «Магнит» демонстрирует эффективность в управлении крупномасштабной торговой сетью с учётом специфики региональных рынков.

2. Дивизионального менеджмента в «Ленте»

В отличие от ПАО «Магнит», МКПАО «Лента» строит своё корпоративное управление по дивизиональной модели, предполагающей наличие региональных центров ответственности. Такая система делает компанию более гибкой и чувствительной к изменению рыночной ситуации в конкретных субъектах РФ. Управленческое внимание сосредоточено на оптимизации логистики, развитии форматов (гипермаркет, супермаркет) и интеграции цифровых решений.

Особенности прикладной модели:

- матричная система взаимодействия между центральными и региональными подразделениями;

- высокий уровень делегирования полномочий;

- наличие независимых директоров и прозрачной отчётности, приближенной к западным стандартам.

Модель «Ленты» является примером адаптивного и клиенториентированного управления в розничной торговле.

3. Модель эффективного масштаба в ООО «Бэст Прайс»

Компания ООО «Бэст Прайс» придерживается жёсткой централизованной модели с элементами франчайзинга. Её успех обусловлен стандартизированным подходом к ведению бизнеса, чёткой регламентацией всех процессов и фокусом на низкую стоимость продукции. В управленческой структуре минимизированы бюрократические уровни, решения принимаются оперативно, а ключевые ресурсы сосредоточены на контроле себестоимости и маржинальности.

В рамках прикладной модели управления можно выделить следующие черты:

- Максимальная стандартизация операций;

- Высокая операционная эффективность;

- Простота масштабирования за счёт унифицированной бизнес-модели.

ООО «Бэст Прайс» демонстрирует эффективность при работе с массовым спросом и оптимальным ценообразованием, что особенно актуально в условиях нестабильной потребительской активности.

Проведение исследования, целью которого являлось выявление особенностей корпоративного менеджмента в сфере розничной в Российской Федерации на основе различных управленческих подходов, позволило сделать следующие выводы.

Российские компании демонстрируют необходимость использовать гибридный управленческий подход, который сочетает в себе все вышеперечисленные управленческие подходы, для большей эффективности.

Исследование показало, что компании не придерживаются определенного управленческого подхода, а сочетают все подходы сразу для максимальной эффективности управления компанией.

Об авторах

К. С. Пашалы

Донской государственный технический университет

Автор, ответственный за переписку.
Email: pashaly1686@gmail.com

студент

Россия, Россия, г. Ростов-на-Дону

Т. С. Медведкин

Донской государственный технический университет

Email: pashaly1686@gmail.com

д-р экон. наук, доцент

Россия, Россия, г. Ростов-на-Дону

Список литературы

Дополнительные файлы