Роль профессиональных факторов в формировании эмоционального выгорания у медицинских работников в период пандемии COVID-19

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Цель – провести сравнительный анализ выраженности фаз синдрома эмоционального выгорания по В.В. Бойко среди медицинских работников и определить роль профессиональных факторов в формировании эмоционального выгорания у медицинских работников в период пандемии COVID-19.

Материал и методы. В исследовании приняли участие медицинские работники COVID-госпиталей (n=201); медицинские работники амбулаторно-поликлинической службы (n=186); медицинские работники многопрофильных стационаров (n=195); группа контроля (n=190). В качестве методов исследования применялись анкетный опрос, позволяющий оценить отношение медицинских работников к ситуации в период пандемии COVID-19; опросник В.В. Бойко «Диагностика уровня эмоционального выгорания».

Результаты. Выявлен высокий уровень эмоционального выгорания в общей выборке медицинских работников по сравнению с группой контроля. Наиболее выраженные фазы эмоционального выгорания: напряжение, резистентность, истощение обнаруживаются у медицинских работников COVID-госпиталей по сравнению с медицинскими работниками многопрофильных стационаров и медицинскими работниками амбулаторно-поликлинической службы. К профессиональным факторам формирования эмоционального выгорания у медицинских работников в период пандемии COVID-19 относятся высокая рабочая нагрузка, вводимые ограничительные меры, страх перед болезнью, отсутствие и нехватка СИЗов, угроза и риск заражения новой коронавирусной инфекцией, длительный период изоляции, финансовая нестабильность, недостаточность (на первом этапе) накопленных знаний о новом малоизученном заболевании, ощущение дискриминации и / или стигматизации.

Об авторах

Ольга Викторовна Сазонова

ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Минздрава России

Email: o.v.sazonova@samsmu.ru
ORCID iD: 0000-0002-4130-492X

д-р мед. наук, доцент, заведующая кафедрой гигиены питания с курсом гигиены детей и подростков

Россия, Самара

Михаил Юрьевич Гаврюшин

ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Минздрава России

Email: m.yu.gavryushin@samsmu.ru
ORCID iD: 0000-0002-0897-7700

канд. мед. наук, доцент кафедры гигиены питания с курсом гигиены детей и подростков

Россия, Самара

Наталия Юрьевна Кувшинова

ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Минздрава России

Email: n.yu.kuvshinova@samsmu.ru
ORCID iD: 0000-0003-0780-7336

канд. психол. наук, доцент кафедры педагогики, психологии и психолингвистики

Россия, Самара

Наталья А. Острякова

ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Минздрава России

Email: kosm-90@mail.ru
ORCID iD: 0000-0001-5459-691X

ординатор кафедры профессиональных болезней и клинической фармакологии им. з.д.н. РФ профессора В.В. Косарева

Россия, Самара

Сергей Анатольевич Бабанов

ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Минздрава России

Автор, ответственный за переписку.
Email: s.a.babanov@samsmu.ru
ORCID iD: 0000-0002-1667-737X

д-р мед. наук, профессор, заведующий кафедрой профессиональных болезней и клинической фармакологии им. з.д.н. РФ профессора В.В. Косарева

Россия, Самара

Список литературы

  1. Formanyuk TV. Syndrome of emotional burnout as an indicator of professional maladjustment of a teacher. Questions of psychology. 1994;6:57-63. (In Russ.). [Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя. Вопросы психологии. 1994;6:57-63].
  2. Boyko VV. Burnout syndrome in professional communication. SPb., 2015. (In Russ.). [Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб., 2015].
  3. Ronginskaya TI. Burnout syndrome in social professions. Psychological journal. 2002;23(3):85-95. (In Russ.). [Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях. Психологический журнал. 2002;23(3):85-95].
  4. Vodopyanova NE, Starchenkova ES. Burnout syndrome: diagnosis and prevention. SPb, 2016. (In Russ.). [Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб., 2016].
  5. Maslach C. Burned-out. Human Behavior. 1976;5(9):16-22.
  6. Babanov SA. Burnout syndrome. Emergency doctor. 2012;10:59-65. (In Russ.). [Бабанов С.А. Синдром эмоционального выгорания. Врач скорой помощи. 2012;10:59-65].
  7. Mikov DR, Kulesh AM, Muravyev SV, et al. Features of the syndrome of emotional burnout in medical workers of a multidisciplinary hospital. Bulletin of Perm University. Philosophy. Psychology. Sociology. 2018;1:88-97. (In Russ.). [Миков Д.Р., Кулеш А.М., Муравьев С.В., и др. Особенности синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников многопрофильного стационара. Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2018;1:88-97].
  8. Suroegina AYu, Mikita OYu, Roy AP, Rachmanina AA. Burnout, symptoms of emotional distress and distress among healthcare workers during the COVID-19 epidemic. Counseling psychology and psychotherapy. 2020;28(2):8-45. (In Russ.). [Суроегина А.Ю., Микита О.Ю., Рой А.П., Рахманина А.А. Профессиональное выгорание, симптомы эмоционального неблагополучия и дистресса у медицинских работников во время эпидемии COVID-19. Консультативная психология и психотерапия. 2020;28(2):8-45]. doi: 10.17759/ cpp.2020280202
  9. Kisely S, Warren N, McMahon L, et al. Occurrence, prevention, and management of the psychological effects of emerging virus outbreaks on healthcare workers: rapid review and meta-analysis. BMJ. 2020;5;369:m1642. PMID: 32371466 doi: 10.1136/bmj.m1642
  10. Pryazhnikov NS. Ozhegova EG. Emotional burnout and personal deformations in psychological and pedagogical activity. Bulletin of Moscow University. Series 14: Psychology. 2014;4:33-43. (In Russ.). [Пряжников Н.С., Ожегова Е.Г. Эмоциональное выгорание и личностные деформации в психолого-педагогической деятельности. Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2014;4:33-43].
  11. Grevtsova EA. Teacher's work: socio-medical and psychological-pedagogical aspects. Ryazan, 2010. (In Russ.). [Гревцова Е.А. Труд учителя: социально-медицинские и психолого-педагогические аспекты. Рязань, 2010].
  12. Schonfeld IS, Bianchi R. Burnout and depression: Two entities or one? J Clin Psychol. 2016;72(1):22-37.
  13. Ravalier JM, Walsh J. Working conditions and stress in the English education system. Occupational Medicine. 2018;68(2):129-134. PMID: 29471468 doi: 10.1093/occmed/kqy017
  14. Shanafelt T, Ripp J, Trockel M. Understanding and addressing sources of anxiety among health care professionals during the COVID-19 pandemic. JAMA. 2020;323(21):2133-2134. doi: 10.1001/jama.2020.5893
  15. Shah K. Focus on mental health during the coronavirus (COVID-19) pandemic: applying learnings from the past outbreaks. Cureus. 2020;12:e7405. doi: 10.7759/cureus.7405
  16. Lee SM, Kang WS, Cho AR, et al. Psychological impact of the 2015 MERS outbreak on hospital workers and quarantined hemodialysis patients. Compr Psychiatry. 2018;87:123-127.
  17. Maunder R, Lancee W, Rourke S, et al. Factors associated with the psychological impact of severe acute respiratory syndrome on nurses and other hospital workers in Toronto. Psychosom Med. 2004;66:938-942. doi: 10.1097/01.psy.0000145673.84698.18
  18. Han S, Shanafelt TD, Sinsky CA, et al. Estimating the attribu-table cost of physician burnout in the United States. Annals of Internal Medicine. 2019;170(11):784-790. doi: 10.7326/M18-1422
  19. Govorin NV, Bodagova EA. Mental health and quality of life of doctors. Tomsk, Chita, 2013. (In Russ.). [Говорин Н.В., Бодагова Е.А. Психическое здоровье и качество жизни врачей. Томск, Чита; 2013].
  20. Matyushkina EYa, Mikita OYu, Kholmogorova AB. Burnout rate for resident physicians undergoing internship in an emergency hospital: evidence prior to the pandemic situation. Counseling psychology and psychotherapy. 2020;28(2):46-69. (In Russ.). [Матюшкина Е.Я., Микита О.Ю., Холмогорова А.Б. Уровень профессионального выгорания врачей-ординаторов, проходящих стажировку в скоропомощном стационаре: данные до ситуации пандемии. Консультативная психология и психотерапия. 2020;28(2):46-69]. doi: 10.17759/cpp.2020280203
  21. Babanov SA. Profession and stress: emotional burnout syndrome. Energy: economics, technology, ecology. 2010;10:74-79. (In Russ.). [Бабанов С.А. Профессия и стресс: синдром эмоционального выгорания. Энергия: экономика, техника, экология. 2010;10:74-79].
  22. Ostryakova NA, Babanov SA. Predicting factors affecting mental health and burnout of health care workers during the novel coronavirus pandemic. Samara, 2020:10. (In Russ.). [Острякова Н.А., Бабанов С.А. Прогнозирование факторов, влияющих на психическое здоровье и эмоциональное выгорание медицинских работников во время пандемии новой коронавирусной инфекции. Самара, 2020:10].
  23. Boyko VV. Methodology for diagnosing the level of emotional burnout. Practical psychodiagnostics. Methods and tests. Ed. D.Ya. Raigorodsky. Samara, 1998. (In Russ.). [Бойко В.В. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Под ред. Д.Я. Райгородского. Самара, 1998].

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

© Сазонова О.В., Гаврюшин М.Ю., Кувшинова Н.Ю., Острякова Н.А., Бабанов С.А., 2022

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».