The communicative potential of counseling psychologists
- Authors: Gabdulina L.I.1
-
Affiliations:
- Issue: No 6 (2025)
- Pages: 23-44
- Section: Articles
- URL: https://bakhtiniada.ru/2409-8701/article/view/368422
- EDN: https://elibrary.ru/STPSSQ
- ID: 368422
Cite item
Full Text
Abstract
The author emphasizes the need to obtain empirical data on the communicative characteristics of practicing consulting psychologists and the dynamics of their communicative qualities in the process and outcome of their professional activities. The significance of studying this problem is highlighted for addressing the tasks of optimizing the training programs for practical psychologists, improving the quality of practical psychological work, while noting the insufficient investigation of this issue in domestic psychological science. All of the above has predetermined the choice of the subject and object of the study. The subject of the research is the features of the communicative potential and its dynamics among psychologists engaged in consulting practice. The empirical object of the research includes practicing consulting psychologists (50 individuals) with 10–15 years of consulting experience. The following methods were used: "Emotional Response Scale" (A. Mehrabian, N. Epstein); "Diagnosis of Communication Features" (V.N. Nedashkovsky); "Diagnosis of Communication Style Type" (V.V. Boyko); "Self-Regulation and Success in Interpersonal Communication" (V.N. Kunitsyna). For statistical data processing, "Statistics 13.4" was employed: descriptive statistics and correlation analysis (Spearman's coefficient). The main conclusions of the research are as follows. The identified high empathy of consulting psychologists can be regarded as a significant determinant of the effectiveness of psychological counseling; simultaneously, the high probability of developing professional burnout syndrome, or "compassion fatigue," is noted. A complex combination of varying degrees of professionally significant communicative qualities of consulting psychologists has been established: high levels of self-esteem, partnership communication style, satisfaction with communication with close individuals, sensitivity, and trust in people; a low degree of some communicative qualities that hinder communication, and an increased degree of others, which may lead to the development of professional deformation. There is a complex transformation of the communicative potential of consulting psychologists associated with experience: the development of empathetic abilities, significant overcoming of shyness and conflict, strengthening of partnership orientation, and a reduction in overt forms of aggression while simultaneously accumulating negative communication experiences and increasing pessimistic attitudes, reflecting both positive aspects of professional development and risks of professional deformation. Shyness, conflict, and empathy are the most dynamic and sensitive to the influence of professional experience, undergoing the most significant changes during the professional development of consulting psychologists.
Keywords
communicative potential, communicative qualities of personality, communicative competence of personality, consulting practice experience, psychologist-consultant, negative communicative attitude, risks of professional deformation, communication-intensive professions, professionally significant qualities of personality, psychological assistance
References
Norcross J. C., Lambert M. J. Psychotherapy Relationships That Work: Evidence-Based Therapist Contributions / J. C. Norcross, M. J. Lambert. – 3rd ed. – New York: Oxford University Press, 2019. – 624 p. Hill C. E. Helping Skills: Facilitating Exploration, Insight, and Action / C. E. Hill. – 5th ed. – Washington: American Psychological Association, 2020. – 472 p. Ананьева К. И., Демидов А. А., Смольный Я. Н. Коммуникативная компетентность психологов-консультантов в контексте восприятия другого человека // Познание и переживание. – 2022. – Т. 3, № 2. – С. 72-86. doi: 10.51217/cogexp_2022_03_02_04 EDN: QKZCKY Лазарева Н. Э. Роль профессионально важных качеств личности будущего психолога-консультанта и их формирование в высшей школе // Устойчивое развитие науки и образования. – 2022. – № 9(72). – С. 40-43. EDN: BVIXJW Zhang Y., Jaiswal A., Danescu-Niculescu-Mizil C. Finding your voice: The linguistic development of mental health counselors // Proceedings of the ACL. – 2019. – P. 976-986. Сергиенко О. В. О значимости коммуникативных навыков для профессионального становления будущего психолога // Феномены и тенденции развития современной психологии и педагогики: психологическая и методическая поддержка субъектов образования в современных реалиях : сборник статей по итогам Всероссийской конференции с международным участием, Красноярск, 24-26 апреля 2024 года. – Красноярск: Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева, 2024. – С. 36-38. Шлыкова Т. Ю., Бондаренко З. Д. Коммуникативные навыки в структуре учебно-профессиональнои деятельности студентов-психологов // Начальное образование в новой реальности: направления развития, актуальные проблемы, лучшие практики : Сборник материалов Международной научно-практической конференции, Тула, 28–29 ноября 2024 года. – Тула: Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого, 2024. – С. 515-517. Панкратова А. А., Николаева М. Е. Связь эмоционального интеллекта с эффективностью деятельности и качеством профессиональной жизни у начинающих психологов-консультантов // Психолого-педагогические исследования. – 2022. – Т. 14, № 3. – С. 21-37. doi: 10.17759/psyedu.2022140302 EDN: OUTRLR Миронова О. И. Подходы к исследованию коммуникативных барьеров в деятельности начинающих психологов // Системная психология и социология. – 2024. – № 2(50). – С. 5-17. doi: 10.25688/2223-6872.2024.50.2.1 EDN: XWCJLI Камракова Н. Ю. Личностные детерминанты коммуникативной компетентности студентов-психологов // Вестник ТвГУ. Серия "Педагогика и психология". – 2024. – № 1. – С. 91-98. Гапанович-Кайдалова Е. В. Развитие коммуникативной толерантности как профессионально важного качества педагогов-психологов // Эпоха науки. – 2024. – № 40. – С. 254-257. EDN: OODKBU Проботюк Л. О. Коммуникативная толерантность как составная часть профессионального консалтинга педагога-психолога // Обзор педагогических исследований. – 2024. – Т. 6, № 2. – С. 257-262. doi: 10.58224/2687-0428-2024-6-2-257-262 EDN: SYPZUC Kivlighan D. M., Witte T., Paquin J. D. Counselor Communication and Client Outcomes: Empirical Insights in Clinical Settings / D. M. Kivlighan, T. Witte, J. D. Paquin // Journal of Counseling Psychology. – 2022. – Vol. 69(4). – P. 391-402. Lewis C. C., Boyd M., Walsh-Bailey C., et al. Communication strategies to facilitate the implementation of new clinical practices: recommendations from mental health therapists / C. C. Lewis et al. // Translational Behavioral Medicine. – 2021. – Vol. 12(2). – P. 324-334. Zhou X., Wang Y., Zhang L. Core Competencies for Psychological Counselors: A Scoping Review / X. Zhou, Y. Wang, L. Zhang // Frontiers in Psychology. – 2023. – P. 1-14. Mehrabian A. Relations among personality scales of aggression, violence, and empathy: Vocational evidence bearing on the risk of eruptive violence scale // Aggressive Behavior. – 1997. – Vol. 23. – P. 433-445. Сизикова М. В. Эмпатия как фундаментальное измерение работы психолога-консультанта // Общество: социология, психология, педагогика. – 2016. – № 9. – С. 28-31. EDN: WMHFAD Сизикова М. В. Эмпатия как личностная черта психологов-консультантов с различным стажем практической деятельности // Национальное здоровье. – 2018. – № 1. – URL: http://www.national-zdorov.ru/userfiles/file/yyxlgxpjmtaen7wvugsmys2tu9ryuz5l.pdf Карягина Т. Д., Иванова А. В., Иванова А. В. Эмпатия как способность: структура и развитие в ходе обучения психологическому консультированию // Консультативная психология и психотерапия. – 2013. – Т. 21, № 4. – С. 182-207. – URL: https://psyjournals.ru/journals/cpp/archive/2013_n4/65313 (дата обращения: 23.12.2025) EDN: RPJZOT Чистякова Е. М. Необходимость эмпатии в работе психолога // Молодой ученый. – 2024. – № 6 (505). – С. 56-58. – URL: https://moluch.ru/archive/505/111210. EDN: LMSKXC
Supplementary files
