Structure of navigation information as a criterion of efficient visualization of a lean hospital

Cover Page

Cite item

Full Text

Abstract

Objectives – to determine the main types of structuring information of navigation systems in medical organizations of the Russian Federation and evaluate their compliance with the principles of lean production.

Material and methods. A structural analysis of the types of information presentation in navigation systems was based on the publications selected from the E-library, Medline, Scopus, PubMed and the Cochrane Library databases. The research process included the use of research methods for law, historical, descriptive-analytical methods, content analysis.

Results. The structuring of navigation information can be done according to numerological, architectural, routing, alphabetical, structural, functional and combined principles. The optimal choice of the principle of organizing information should depend on how detailed the navigation system is, on the analysis of the architectural solutions used for a medical organization and on the calculation of navigation objects. It is possible to increase the efficiency of structuring navigational information using an appropriate color scheme, infographic and compositional solutions. When improving the navigation systems of medical institutions as a part of lean hospital management, it is necessary to audit all available navigation elements to determine the principle of structuring the information.

Conclusion. The effective visualization of a medical institution is the provision of clear and understandable navigational information. One of the most effective methods to systematize the navigation information is its structuring.

About the authors

Albert A. Kurmangulov

Tyumen State Medical University

Author for correspondence.
Email: kurmangulovaa@tyumsmu.ru
ORCID iD: 0000-0003-0850-3422

PhD, Head of the Training center for lean technologies in healthcare, Associate professor of the Department of public health and healthcare

Russian Federation, Tyumen

Dilara N. Isakova

Tyumen State Medical University

Email: isakovadn@tyumsmu.ru
ORCID iD: 0000-0003-0898-043X

PhD, Associate professor of the Department of Hospital therapy with courses in endocrinology and clinical pharmacology

Russian Federation, Tyumen

Natalya S. Brynza

Tyumen State Medical University

Email: brynzans@tyumsmu.ru
ORCID iD: 0000-0001-5985-1780

PhD, Head of the Department of Public health and healthcare

Russian Federation, Tyumen

References

  1. Thorikov BA, Pavlova OA. Regional projects in the healthcare system as part of priority national projects. Vestnik sovremennykh issledovanii. 2019;1.5(28):287-296. (In Russ.). [Тхориков Б.А., Павлова О.А. Региональные проекты в системе здравоохранения в рамках приоритетных национальных проектов. Вестник современных исследований. 2019;1.5(28):287-296].
  2. Decree of the President of the Russian Federation of May 7, 2018 No. 204 “On national goals and strategic objectives of the development of the Russian Federation for the period until 2024”. (In Russ.). [Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года»]. Available at: http://www.kremlin.ru/acts/bank/43027 The link is active on 27/06/2020.
  3. Passport of the national project “Healthcare”. (In Russ.). [Паспорт национального проекта «Здравоохранение»]. Available at: http://static.government.ru/media/files/gWYJ4OsAhPOweWa Jk1prKDEpregEcduI.pdf The link is active on 06/27/2020.
  4. Suslin SA, Vavilov AV, Ginnatulina RI. Patient-focused medical care techniques in a hospital. Science and Innovations in Medicine. 2019;4(2):48-52. (In Russ.). [Суслин С.А., Вавилов А.В., Гиннятулина Р.И. Пациентоориентированные технологии организации медицинской помощи в стационаре. Наука и инновации в медицине. 2019;4(2):48-52]. doi: 10.35693/2500-1388-2019-4-2-48-52
  5. Mazunina SD, Petrov SB. The system of studying the value component for patients (visitors) when contacting the registry, at the appointment of a general practitioner, at the appointment of a pediatrician in medical organizations that provide primary health care. Byulleten' FIPS.2020;1. (In Russ.). [Мазунина С.Д., Петров С.Б. Система изучения ценностного компонента для пациентов (посетителей) при обращении в регистратуру, на приеме врача-терапевта, на приеме врача-педиатра в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь. Бюллетень ФИПС. 2020;1].
  6. Kurmangulov AA, Reshetnikova YuS, Frolova OI, Brynza NS. Features of the implementation of the lean manufacturing method 5S in the healthcare system of the Russian Federation. Kuban Scientific Medical Bulletin. 2019;26(2):140-149. (In Russ.). [Курмангулов А.А., Решетникова Ю.С., Фролова О.И., Брынза Н.С. Особенности внедрения метода 5S бережливого производства в систему здравоохранения Российской Федерации. Кубанский научный медицинский вестник. 2019;26(2):140-149]. doi: 10.25207/1608-6228-2019-26-2-140-149
  7. An effective navigation system in a medical organization: a toolkit. Ministry of Health of the Russian Federation, Federal State Budgetary Institution National Medical Research Center for Preventive Medicine of the Ministry of Health of the Russian Federation. Approved by T.V. Yakovleva, agreed by O.M. Drapkina. M., 2019. (In Russ.). [Эффективная система навигации в медицинской организации: методическое пособие. Министерство здравоохранения Российской Федерации, ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр профилактической медицины» Минздрава России. Утверждено Т.В. Яковлевой, согласовано О.М. Драпкиной. М., 2019].
  8. Vergazova E, Belugina Z. Criteria of thriftiness will be fixed in the provision on primary medical care. What will change and how to prepare. Zdravookhranenie. 2019;11:74-89. (In Russ.). [Вергазова Э., Белугина З. Критерии бережливости закрепят в положении о первичной медпомощи. Что изменится и как подготовиться. Здравоохранение. 2019;11:74-89].
  9. Berger KM. Guiding signs. Design of graphic navigation systems. M.: RIP-holding; 2005. (In Russ.). [Бергер К.М. Путеводные знаки. Дизайн графических систем навигации. М.: РИП-холдинг; 2005].
  10. Kurmangulov AA, Brynza NS, Reshetnikova YuS, Knyazheva NN. The navigation system as a criterion for assessing the quality of the space of a medical organization providing primary health care. Vestnik of Smolensk State Medical Academy. 2019;18(1):206-213. (In Russ.). [Курмангулов А.А., Брынза Н.С., Решетникова Ю.С., Княжева Н.Н. Навигационная система как критерий оценки качества пространства медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь. Вестник Смоленской государственной медицинской академии. 2019;18(1):206-213].
  11. Tanikawa T, Ohba H, Yagahara A. Patient accessibility to hospitals in winter road conditions: GIS-based analysis using car navigation probe data. Ogasawara Studies in health technology and informatics. 2017;245:1383. doi: 10.1007/978-3-319-14711-6_6
  12. Ginnatulina RI. International approaches to managing the quality of care (literature review). Science and Innovations in Medicine. 2019;4(4):38-43. (In Russ.). [Гиннятулина Р.И. Международные подходы к управлению качеством медицинской помощи (обзор литературы). Наука и инновации в медицине. 2019;4(4):38-43]. doi: 10.35693/2500-1388-2019-4-4-38-43
  13. Norseev SA, Burov DA, Tyutyugin DYu. On the issue of integrating navigation information in a two-channel hybrid navigation system. Izvestiya Tula State University. 2020;2:3-10. (In Russ.). [Норсеев С.А., Буров Д.А., Тютюгин Д.Ю. К вопросу о комплексировании навигационной информации в двухканальной гибридной навигационной системе. Известия Тульского государственного университета. 2020;2:3-10].
  14. Chung CO, He Y, Jung HK. Augmented reality navigation system on Android. International Journal of Electrical & Computer Engineering (2088-8708). 2016;6(1):406-412.
  15. Yin Z, Wu C, Yang Z, Liu Y. Peer-to-Peer Indoor Navigation Using Smartphones. IEEE Journal on Selected Areas in Communications. 2017;35(5):1141-1153. doi: 10.1109/jsac.2017.2680844
  16. Lidwell W, Holden C, Butler DJ. Universal Design Principles. SPb.: Peter; 2014. (In Russ.). [Лидвелл У., Холден К., Батлер Д.Ж. Универсальные принципы дизайна. Пер. с англ. А. Мороза. СПб.: Питер; 2014].
  17. Ravshanov DCh. Characteristics of printing fonts. Tochnaya nauka. 2019;49:19-24. (In Russ.). [Равшанов Д.Ч. Характеристики полиграфических шрифтов. Точная наука. 2019;49:19-24].
  18. Averchenko EV. The introduction of typography in the programs of art schools. Science and education: a new time. 2017;2(3):136-139. (In Russ.). [Аверченко Е.В. Внедрение сведений о типографике в программы художественных школ. Наука и образование: новое время. 2017;2(3):136-139].
  19. Van Opijnen M, Santos C. On the concept of relevance in legal information retrieval. Artificial Intelligence and Law. 2017;25(1):65-87. doi: 10.1007/s10506-017-9195-8
  20. Kulik OV. The principle of value relevance in lawmaking. Yuridicheskaya tekhnika. 2020;14:456-458. (In Russ.). [Кулик О.В. Принцип ценностной релевантности в правотворчестве. Юридическая техника. 2020;14:456-458].
  21. Trokhova AV. Cognitive perception of certain groups of text headsets. Sinergiya nauk. 2019;41:567-574. (In Russ.). [Трохова А.В. Когнитивное восприятие отдельных групп текстовых гарнитур. Синергия наук. 2019;41:567-574].
  22. Kucherenko MS. The main aspects in the design of plane visual aids (posters). Dizain i arkhitektura: sintez teorii i praktiki. 2018:184-187. (In Russ.). [Кучеренко М.С. Основные аспекты в проектировании плоскостных наглядных пособий (плакатов). Дизайн и архитектура: синтез теории и практики. 2018:184-187].
  23. Soares M, Rebelo F. Ergonomics in Design. Boca Raton: CRC Press; 2017.
  24. Murashkin IS, Reshetova MV. Aesthetics of fonts in modern typography. Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo universiteta kul'tury i iskusstv. 2016;4(72):108-115. (In Russ.). [Мурашкин И.С., Решетова М.В. Эстетика шрифтов в современной типографике. Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2016;4(72):108-115].
  25. Vasquez Abanto HE, Vasquez Abanto AE, Arellano VS. Technologization and standardization in healthcare. Healthcare Standardization Problems. 2015;11-12:19-23. (In Russ.). [Васкес Абанто Х.Э., Васкес Абанто А.Э., Арельяно В.С. Технологизация и стандартизация в здравоохранении. Проблемы стандартизации в здравоохранении. 2015;11-12:19-23].
  26. Saveliev VN, Polyanskikh YuV, Nabiullin IR, Kaimova KA. Healthcare development in Russia after the 1991 reform. Avicenna. 2018;15:24-25. (In Russ.). [Савельев В.Н., Полянских Ю.В., Набиуллин И.Р., Каимова К.А. Развитие здравоохранения в России после реформы 1991 года. Авиценна. 2018;15:24-25].
  27. Kurmangulov AA, Vakhromeeva KA, Dorodneva EF. Possibilities of non-drug effects on the intestinal microbiota in the metabolic syndrome. Modern Problems of Science and Education. 2016;2:26. (In Russ.). [Курмангулов А.А., Вахромеева К.А., Дороднева Е.Ф. Возможности немедикаментозного влияния на микробиоту кишечника при метаболическом синдроме. Современные проблемы науки и образования. 2016;2:26].
  28. Order of the Ministry of Health of the Murmansk Region dated August 23, 2019 No. 469 “On approval of the Methodological Recommendations on the formation of a navigation system in medical organizations subordinate to the Ministry of Health of the Murmansk Region”. (In Russ.). [Приказ Министерства здравоохранения Мурманской области от 23 августа 2019 г. № 469 «Об утверждении Методических рекомендаций по формированию системы навигации в медицинских организациях, подведомственных Министерству здравоохранения Мурманской области»]. Available at: https://minzdrav.gov-murman.com/documents/npa/2019/pr469_23082019.pdf The link is active on 27/06//2020.
  29. Simlinger P. Standards and literature on wayshowing. Information Design Journal. 2016;22(2):187-197.
  30. Guidelines for corporate identity in the framework of the Lean Polyclinic project of the Ministry of Health of the Kaliningrad Region. 2017. (In Russ.). [Руководство по фирменному стилю оформления в рамках реализации проекта «Бережливая поликлиника» Министерства здравоохранения Калининградской области. 2017]. Available on: https://www.infomed39.ru/upload /iblock /69a/69ac1d4f6da935d74a73394daf4ab496.pdf The link is active on 27/06/2020.

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML
Download
2. Figure 1. Wall-mounted corridor navigation poster with the numerological principle of information structuring (Udmurt Republic).

Download (445KB)
Indexing metadata
3. Figure 2. Wall-mounted navigation poster in the lobby on the ground floor with the architectural principle of structuring information (Kaliningrad Region).

Download (442KB)
Indexing metadata
4. Figure 3. An external navigation poster on the territory of a medical facility with the routing principle of information structuring (Sverdlovsk Region).

Download (555KB)
Indexing metadata
5. Figure 4. Wall-mounted corridor navigation poster with the alphabetical principle of structuring information (Republic of Bashkortostan).

Download (318KB)
Indexing metadata
6. Figure 5. Wall-mounted navigation poster on the staircase landing with the structural and functional principle of information structuring (Tyumen Region).

Download (356KB)
Indexing metadata

Copyright (c) 2021 Kurmangulov A.A., Isakova D.N., Brynza N.S.

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».